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Gestión de calidad

Impartimos y evaluamos distintos cursos de formación al personal de nuevo ingreso para el correcto desempeño de sus tareas, así como formación periódica.
Trabajamos con proveedores previamente evaluados y homologados.
Programamos y realizamos diferentes mantenimientos preventivos de todos los equipos de trabajo.
Nuestros técnicos-comerciales tienen gran experiencia en la realización de los distintos servicios de limpieza e inspección de tuberías.
Disponemos de varias líneas telefónicas, personal cualificado y un software de gestión comercial que garantiza la trazabilidad de los pedidos-control e históricos de servicios.
Tenemos instrucciones de trabajo específicas para cada tipo de servicio, que identifican las variables del proceso y los criterios de aceptación para garantizar su correcta ejecución.
Gestionamos de la mejor forma posible la atención al público,ya que es fundamental conocer y mejorar la satisfacción de nuestros clientes, escuchar sus sugerencias y ofrecerles soluciones ante las posibles quejas o reclamaciones.

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